Politica de privacidad

En GROW SOLUTIONS S.A.C. respetamos la privacidad de las personas y tratamos los datos personales de conformidad con la normativa peruana vigente sobre protección de datos personales.
La presente Política de Privacidad describe de forma clara y sencilla cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de las personas que visitan nuestro sitio web, solicitan información comercial, se comunican con nosotros o interactúan con nuestros servicios y contenidos.

  1. Responsable del tratamiento
    Razón social: GROW SOLUTIONS S.A.C.
    RUC: 2061531025
    Domicilio: Av. Reducto nº 1310, Piso 7, Miraflores, Lima, Peru
    Correo electrónico: dpo@growsolutions.pe
  2. Datos personales que podemos recopilar
    Podemos recopilar los siguientes datos personales:
    • nombres y apellidos;
    • correo electrónico;
    • número de teléfono;
    • empresa, cargo o área;
    • información contenida en formularios, mensajes o solicitudes;
    • datos de navegación, como dirección IP, navegador, páginas visitadas y cookies.
  3. Finalidades del tratamiento
    Tratamos los datos personales para las siguientes finalidades:
    • atender consultas y solicitudes de contacto;
    • enviar información sobre nuestros servicios y soluciones;
    • coordinar reuniones, presentaciones, propuestas o demostraciones;
    • mantener la relación comercial o precontractual;
    • mejorar el funcionamiento y la experiencia de navegación en nuestro sitio web;
    • realizar análisis estadísticos, operativos y de seguridad;
    • cumplir obligaciones legales, regulatorias o contractuales.
  4. Carácter de la entrega de datos
    El suministro de datos personales es, en general, voluntario. No obstante, algunos datos pueden ser necesarios para atender adecuadamente una consulta, gestionar una solicitud o brindar información sobre nuestros servicios.
    Si el usuario no proporciona cierta información, es posible que no podamos atender su requerimiento de manera completa.
  5. Compartición de datos personales
    GROW SOLUTIONS S.A.C. podrá compartir datos personales únicamente cuando sea necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política, por ejemplo con:
    • proveedores de servicios de hosting, nube, correo electrónico, CRM, analítica o soporte tecnológico;
    • proveedores o aliados que apoyen la operación del sitio web o la prestación de servicios;
    • autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

    En todos los casos, adoptaremos medidas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos personales.

  6. Transferencia de datos
    Los datos personales podrán ser almacenados o tratados dentro o fuera del Perú, incluyendo mediante proveedores tecnológicos o servicios en la nube, siempre de acuerdo con la normativa aplicable.
  7. Conservación de los datos
    Conservaremos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fueron recopilados, así como para atender obligaciones legales, contractuales o de defensa administrativa o judicial, cuando corresponda.
  8. Derechos del titular
    El titular de los datos personales puede ejercer sus derechos de:
    • acceso;
    • rectificación;
    • cancelación;
    • oposición;

    así como revocar su consentimiento cuando corresponda, conforme a la legislación peruana vigente.
    Para ejercer estos derechos, podrá enviar una solicitud al correo electrónico indicado en esta política.

  9. Seguridad de la información
    GROW SOLUTIONS S.A.C. adopta medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o divulgación no permitida.
  10. Cookies
    Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y mejorar nuestros contenidos y servicios.
    El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, ello podría afectar algunas funcionalidades del sitio web.
  11. Cambios a esta política
    GROW SOLUTIONS S.A.C. podrá actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.
  12. Contacto
    Para cualquier consulta sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos personales, puede contactarnos en:
    GROW SOLUTIONS S.A.C.
    Correo electrónico: contacto@growsolutions.pe